Comment procédons-nous ?

1. Avis et tendances

La verdure est très appréciée sur le lieu de travail. Elle donne un cachet à votre entreprise et améliore l’ambiance au travail. Nous ne nous contentons pas de planter des plantes et d’aménager des jardinières. Nous suivons aussi les tendances et développements : quels matériaux utiliser dans telle ou telle situation ? Quel design ? Quelles couleurs ? Quelles sont les évolutions techniques ? Etc. Grâce à ces connaissances, Aquarella est votre partenaire idéal pour l’installation et l’entretien de vos plantes sur mesure.

2. Proposition personnalisée

Nous nous ferons un plaisir de vous soumettre une offre sur mesure, après un entretien personnalisé et une visite de votre entreprise. Cette proposition tiendra compte de vos desiderata spécifiques et de votre budget. Elle comprendra l’aménagement, l’installation, l’entretien et la location.

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3. Réalisation et entretien

Entretenir les plantes est un métier à part. Nos collaborateurs sont impliqués dans la culture et la production de nos plantes. Ils savent donc parfaitement ce dont elles ont besoin. Nous tirons profit de ce savoir-faire pour entretenir régulièrement toutes les plantations de votre entreprise. Mais ce n’est pas tout ! Nous vous tenons informés de l’entretien effectué, par e-mail.

Aquarella se charge d’entretenir vos jardinières, votre jardin intérieur, votre jardin vertical, le jardin et le parking de votre entreprise, votre toiture-jardin…

Les produits, les entretiens et, éventuellement, la fréquence des remplacements sont définis dans un contrat clair (abonnements). Une fois la réalisation terminée, nous prévoyons aussi l’entretien. Les prestations fournies sont aussi confirmées par mail. Ainsi, vous savez donc toujours quand nous sommes passés chez vous !

Nos collaborateurs qui soignent les plantes disposent tous d’un PDA. Pas pour être branché, mais parce que c’est très avantageux pour nos clients. Nous conservons, pour chaque client, une fiche d’inventaire numérique que notre collaborateur peut consulter sur place et modifier si nécessaire. Il sait à tout moment où se trouve telle ou telle plante, de quels soins elle a besoin et où il doit éventuellement remplacer des plantes. En tant que client, vous pouvez aussi obtenir un inventaire complet de toutes les plantes disponibles.

Après son intervention, notre collaborateur demande toujours une signature du client ou d’un autre responsable. Les prestations fournies sont ensuite confirmées par e-mail. Ainsi, vous savez toujours quand nous sommes passés chez vous !